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“吹笛”后山南社区党建阵地一角

雨山区建立居民申诉回应机制

哨声报告离服务大众的距离

■记者张令琪通讯员徐曼丽

采石街牛渚社区辖区内部分道路没有路灯,居民夜间出行不便是当地人的“心病”。 今年4月,社区党委发出了“哨声”。 “希望相关部门帮助安装必要的路灯”。

“哨声”一响,市政路灯管理处马上“报告”,联系社区展开现场调查。 牛渚社区环境多而杂,需要设置的点分散,电源点供应有限,经过调查,市政最终计划增加15盏太阳灯。

在完成项目评审、材料采购等一系列前期准备工作后,安装工作正式展开,市政处路灯管理汇聚多名精干人员,开着高空工作车和后勤保障车,来到牛渚社区,安装太阳能板,匝道 7月10日,15盏太阳灯全部完成安装调整,设定开关灯时间后,统一点亮。 看到门前的路边设置了新的路灯,社区居民喊道:“从那以后,我们就不用再摸黑走路了。”

同样,“吹笛子”“出头”也发生在向山町北山社区。 北山社区有多支以老年人为主的群众文艺队伍,利用社区舞蹈活动室进行彩排,但舞蹈活动室为普通地砖,没有防护设施,存在安全问题。 由于社区经费有限,暂时无法处理,北山社区党委响起了“哨声”。 “希望有关部门帮助铺设塑料防滑设施”、“哨声”一响,雨山区住建交运局立即“应哨”,多次派出工作人员现场调查,测量场地面积,要求社区对舞蹈活动室的防滑设施提出诉求。

像牛渚社区、北山社区这样“社区吹笛子、部门报告”的情况,雨山区还有很多。 今年以来,雨山区多次提出居民申诉为哨声,全区建立居民申诉响应机制,围绕市容环境整治、市政设施维护、社区民间服务等5个方面,相关职能部门按时“报告” 截至目前,全区共整理、上报28个申诉项目,其中市直部门13个,区直部门15个。

推进口哨报告项目落地,雨山区通过建立项目“吹哨”、组织“派单”、部门“报到证”、考核考核4个阶段的就业法,形成就业闭环,推进社区党组织与报告部门的联系对接,进行报告。

市直、区直各有关部门聚焦部门功能特点,率先呼吁社区开展报告工作,加快推进“事情要处理好”,力争早日见效、有成效、更具示范引领效应。 并且,雨山区利用“雨山红”微信平台,刊登各部门“应哨”情况,吸引所有人关注,共同努力参与党建工作,营造领导基层管理的良好氛围。 截至目前,二季度公示的16个诉求项目已基本处理完毕,三季度申报的12个诉求项目正在稳步推进。

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标题:“雨山区树立居民诉求响应机制 哨声响,即报到 服务群众零距离 ■记者 张令

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