“在图书馆，与科技相遇 ■文/图 记者 涂慧民 通讯员 夏睿”

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图为市图书馆有声图书墙

图为网民浏览场景

长三角地区公共图书馆信用服务年会会议现场

图书馆，与技术的邂逅

■文/图记者涂慧民通讯员夏睿

中心提示

图书馆里只有书吗借书只能在现场看吗？ 图书馆可能是读书的地方……现在的图书馆不是我们想象的那样，而是融合各种新的技术手段，满足不同群体需求的城市“智能书房”。

日前，年长三角地区公共图书馆信用服务年会在鞍山市圆满落下帷幕。 通过这次盛会，我们也来市图书馆一览“未来图书馆”的边缘吧。 请看本期——

图书馆遇到特殊群体时

“鞍山市图书馆致力于在全社会营造关心特殊群体的良好氛围，利用图书馆现有资源为网民输送图书馆服务，造福全民公共文化。 ”鞍山市图书馆馆长王月堂说。

有效满足盲人网民阅读诉求，保障盲人群体基本文化权益，鞍山市图书馆与市残联互动对接，联合艺塾有声图书馆等社会力量，依托馆内盲人阅读室服务阵地，为盲人网民提供阅读服务

去年10月，该馆举行了有声图书馆盲人听书机的借阅开始仪式。 活动正式推出了400台盲人听书机和200台喜马拉雅晓雅智能语音音箱等2种盲人听书设备的借阅服务，现场为21名盲人网民办理了网民证和智能听书机的借阅手续。 在员工和志愿者耐心配合和说明下，盲人网民基本掌握了智能听书机的采用方法，通过小的听书设备，实现了大量数字音频读物的检索、更新、下载和收听。

此外，该馆长期致力于照顾留守儿童，每年不定期为留守儿童捐赠图书和播放公益电影等关怀活动。 去年，该馆积极响应中图会关于开展“文化暖心阅读惠民”主题阅读活动的号召，联合市新华书店、三县三区图书馆开展“文化暖心小书大爱”儿童图书捐赠活动，为6所县区学校的200多名留守儿童捐赠近万元精品图书

当图书馆遇到“芝麻信用”时

信用服务是近年来公共图书馆创新服务的新举措、新亮点。 信用服务赋予图书馆未来快速发展的无限可能性。

年初，该馆赴苏州嘉图软件有限企业进行“网贷平台”项目考察。 该项目依托支付宝( Alipay )蚂蚁金服芝麻信用，在“信用+阅读”网上租用新模式，结合图书馆海量藏书、在线选书借阅、在线快递服务，让网民在没有充分走出家门的情况下选择图书。 “年该馆网贷平台建成，正式推出无证免押服务，只要网民支付宝( Alipay )芝麻信用分超过550分，即可通过网免押金办理我馆电子网证，并与网站合作 据可以来馆进行图书现场借阅的“王月堂介绍，互联网还借平台实现了“手机订单+配送家”的一站式服务，可以在线选书，通过快递配送图书。

该馆还通过采用信用智能平台，使图书馆真正来到所有网民身边，引进该服务后，借阅指标稳步提高，为更多网民提供了“30秒借阅，全天候在线”的高质量 利用网民信用代替押金提供图书借阅服务，增加合格网民的数量。 截至目前，信用借阅电子凭证发行量2873户，网贷总借阅量7769本，其中送货单发行量1511本，就近投递量3658本，信用借阅架借阅量2600本。

此外，该馆还积极与鞍山市民卡企业合作，将原网民证功能载入市民卡。 市民卡企业将办理市民卡的市民个人新闻推送到图书馆后台，双方实现数据实时同步，市图书馆在收到顾客新闻后，默认在后台为该市民开通图书借阅功能。 保证市民拿到市民卡后，第一时间可以在市图书馆借阅。 市民持卡人可以全天候(不含无记名卡)持市民卡前往市图书馆、花山区图书馆、雨山区图书馆无需押金借书(自助借书设备暂时不支持)。 。 截至目前，全市持卡客户214634人，为实现全民阅读的良好愿景奠定了坚实的基础。

图书馆遭遇长三角一体化

为推进宁马一体化文旅合作项目建设，该馆积极开展南京金陵图书馆与资源共享平台对接工作和馆际交流、探讨，签署《建立全面深化合作关系协议》，加强党建与工会交流、业务交流、全民阅读特征资源共享、新闻资源共享。 达成了文创产品活动的研发与宣传、探索城际公共图书馆交流与快速发展的模式等方面的合作意向，给宁马两地市民带来了更加丰富的体验。

去年11月，在第二届长三角国家公共文化服务体系制度示范区合作机构大会上，该馆与上海市长宁区图书馆、江苏省金陵图书馆、江苏省镇江市图书馆、安徽省铜陵市图书馆、池州市图书馆、安庆市图书馆正式签署了“浏览漫画”合作协议，着实是零门槛。

“下一步，本馆将继续以图书馆信用服务实践主题为中心，探索公共图书馆如何更好地利用“信用”开展新闻服务，实现资源共享，参与信用社会的构建等。 加强馆内合作，促进长三角一体化快速发展。 ”。 王月堂说

记者的手记

近年来，鞍山市图书馆以做好本职工作，不断创新，建立多种信任关系为基础，以客户体验为出发点，将信用机制引入其服务和管理，利用图书馆现有资源为网民输送图书馆服务，并 年长三角地区公共图书馆信用服务年会在鞍山市召开，表明鞍山市书香的城市韵味越来越灵动，城市文化形象、文化影响有较大提升。

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