“新时代做好环卫职工思想政治从业的思考”

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●鞍山市环卫处王军红

在新时期城市文明快速发展体系中，环卫事业是城市建设和城市美化的重要力量，关系着一个城市经济的快速发展、社会文明和进步。 环卫队干部职工的整体素质和工作效率，与人民群众的日常生活密切相关，直接影响着城市的品位和形象。 在改革开放不断深入和环卫事业质量要求不断提高的今天，环卫队伍的思想政治事业越来越成为环卫管理不可缺少的重要组成部分。

环卫思想政治事业如何开展，是关系城市化进程和推进快速发展的目标能否顺利实现的重要因素。 新形势下的环卫职工思想工作面临着来自环卫职工队伍的现实状况、精神状态和政府管理机构等方面的挑战。 对我们环卫队伍来说，如何有效地开展思想工作，充分调动员工的积极性、创造性，促进环卫服务效能的整体提高，是我们环卫思想政治工作者思考的重要课题。

逐一发挥党支部在思想政治事业中的核心作用

基层事业中，思想政治事业的核心是党支部，党支部的首要事业是思想政治事业的开展。 “打铁还需要自己硬”。 党支部特别是党支部书记应按照以上比例，承担公司思想政治事业的主体责任，确定自身和支部集团各自的职责和目标。 紧密结合市委、市政府关于环卫事业的决策部署，比较鞍山市环境卫生存在的突出问题，做好党支部成员和党员的思想事业，比较机制改革中出现的各种思想问题，党支部成员确定职工责任，特别是面对自己的思想问题。 党支部作用的发挥，必将使所有党员认识到环卫职工思想政治教育的重要性，也将为鞍山市环卫事业提高水平，提供强大的思想保障和精神动力。 党支部要通过坚强的思想政治事业吸引环卫工人，激发他们的劳动热情和从业热情，使每个职工都能接受和认可环卫事业的重要性和荣誉感，安心从事，为鞍山市环卫事业贡献力量。

二、从加强干部思想教育入手，统一认知

环卫服务城市发展迅速，是与人民群众日常生活密切相关的重要领域，其员工又脏又累，工作人员多，分布范围广，工作人员普遍学历低，特殊群体、特殊工作场所决定了环卫管理的特殊性。 动态开放的工作带来了许多不明确的因素，管理机制、管理理念和实际情况有很多矛盾。 有一段时间，中层干部和一线队伍存在着一点模糊的思想认识，认为环卫工作又苦又脏，收入待遇低，管理太严留不住人。 由于在留人还是抓管理问题上没有及时统一大家的思想，不解决思想矛盾，将不利于队伍的稳定和单位的快速发展，环卫处党支部分别召开会议，分析和反思存在的不适应和不适应的思想问题和主客观原因，多次反复探讨和交流思想。 我们的环卫管理与当前经济的快速发展要求和居民群众的期望还有很大差距，必须适应人民群众的生产生活诉求，真正在服务经济、服务社会、服务群众方面发挥积极作用，严格要求高标准，严格管理 通过统一人员的思想认识，各企业确立了“素质高、服务优良、形象好”的管理目标，认真落实措施，抓队伍管理，提高整体素质，提高质量考核，管理简单粗放 比较有效地处理了责任意识不强等问题，在各项重大组建和卫生维修工作中，警卫队一一发挥了困难，果断发挥了主力军的作用。

三、深入职工群众后，有感情做好思想政治工作

在尊重员工、了解员工的前提下，只有和员工打成一片，才能让思想政治工作人员发挥潜移默化的作用，让思想政治工作人员进入班组、一线、现场，对症下药、有的放矢，让员工成为本职工作人员。 对比以前环卫管理简单粗放的现状，环卫处组织了包括各工种和各性质人员在内的职工代表座谈会，围绕“严格管理，提高能力”开展“怎么看”和“怎么做”的思想交流，经过交流，为大家制造环卫服务特殊的产品， 审计整改机制建立，保证了问题及时整改落实，群众投诉大幅下降，环境卫生质量得到明显改善。

四、从讲“小道理”入手，处理思想大问题

讲“小道理”体现了理论联系实际的精神。 在开展具体的思想政治事业时，善于将“大理”变为“小理”，增强对比性和实效性，减少思想政治事业的空广泛性，从细节切入，寻找准确的症候，处理思想上的实际问题。 员工的文化水平普遍不高，最厌恶抽象的道理。 如果一味揉捏“大理”，思想游离在员工之外，员工就不会发出心声，把你当作朋友。 反而会产生排斥和逆反心理，影响工作效果。 在提高环卫员工服务水平的教育中，要组织员工业余学习，让员工及时了解党的方针政策、法律法规，掌握必要的环卫知识，让员工自觉自律意识和主人翁精神，不管是口勤、手勤、勤快、处处注意 不合作的，要树立榜样。 扫啊扔啊，别怕麻烦，回头看看吧。 以优质的服务和宽容的心态赢得市民的理解和支持。 通过讲“小道理”，充分利用“小道理”，解释“大道理”，从近到远，从浅到深，从小到大，逐步扩大，最终向干部职工提出“大道理”的大致

五、从处理实际问题入手，温暖感化员工

处理实际问题是开展思想政治事业的比较有效的手段，十次座谈会比处理员工的实际问题更有效。 关于员工利益的热点、难点、焦点问题，应该通过更深入的调查研究，尽最大努力创造条件来处理。 就业、保险、医疗保障等与员工切身利益密切相关的事件存在诸多问题，不同程度地影响着环卫临时工队伍的稳定，一线员工特别是临时工所关心的工资待遇、保险、保障等正是员工所期望的。 为了尽快处理这些实际问题，一方面要深入咨询员工，取得他们的了解，另一方面要通过各种渠道积极寻求处理办法，找政府、上级主管部门，通过人大代表和政协委员，处理员工的实际困难，从而 呼吁逐步提高职工工资收入和福利，使大家获得经济效益，增强向心力，充分感受环卫集团大家庭的温暖。

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