“通过智能语音系统和智能手环，老人在家便捷享受助老服务 马鞍山市自主版

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11月28日，记者来到康泰佳苑社区老年人食堂，看到安徽众拓智慧养老产业科技有限企业自主开发的众拓“智慧猫”云平台已经上线招聘。 这个平台面向全市的老年人群体，目前完成了花园社区、一村社区的新闻采集事业，有助于打通智慧养老“最后一公里”。

自主开发降价解决难题

安徽省众拓智慧养老产业科技有限企业受政府委托鞍山市老年助食试点项目、雨山区老年人日托中心、三级养老服务项目等。 在实际运营过程中，他们发现居家老人在饮食、娱乐、清洁、洗浴支援、步行支援、就医支援等老人支援服务方面强烈诉求，但没有办法让老人在家轻松享受老人支援服务，而是可以整合到古老的服务资源、公务服务资源中。

“我们想降低价值成本，真正让最终用户的老年人经济实惠，所以决定自主开发。 》安徽众拓智慧养老产业科技有限企业负责人陈波介绍，为处理这一问题，他们成立了50人智能化养老研发团队，前期投入200万元进行建设，自主开发了这个“智慧猫”智慧养老服务综合新闻平台。

在“智能猫”平台上，记者看到系统清晰地记录了老年人的数据新闻和终端的采用情况。 老年人采用接入系统的智能手控报警后，平台可以立即弹出sos报警的消息，发送联系电话和地址。 另外，“智慧猫”通过“众拓智慧养老”微信平台，通过助食、助娱乐、助洁、助浴、助行、助医、生活料理等一系列线提供养老服务，解决了老年人养老服务追求的难题。

“聪明的猫”感受科技养老的魅力

系统上线后，如何方便老人的招聘工作面临着公共拓智养老企业最大的问题。 “我们还开发了‘小丹’智能语音系统和智能手环，老人可以通过语音提出他的养老诉求，这可以在我们后台领取，并为老人提供精准的养老服务。 ”陈波介绍说，“智慧猫”平台实现了养老服务数据库的完善性和实用性，用o2o助老模式更好地处理了老年人的助食问题。 最明显的是，线下有公众由智慧养老的街道食堂、社区食堂、小区食堂组成的三级养老的食堂模式，通过平台下单，可以放心吃饭。

“有了大数据平台，我们实现了‘一个来源，一个来源多’，不仅可以管理社区养老、机构养老、居家养老的新闻，也方便了政府的监管。 ”。 陈波说，另一方面，通过大数据观察，政府管理部门可以根据区级、街道、社区三级结构，对所辖养老服务站、养老服务机构、养老志愿者机构等的运营进行监督管理，并通过大数据观察 另一方面，整合和连接参与平台的旧服务资源，为老人提供紧急救助、定位服务、生活援助、精神关怀、健康监护判断、文体娱乐活动、旧智能家居等多元化、多层次的养老服务。

从吃饭难到其他支援服务，作为全市目前唯一的老年辅食试点项目，众拓智慧养老最终将建立新型的社区智能生活服务生态系统，为老年人、儿童、妇女、残疾人等社区居民提供各方面的综合生活服务。

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