“从2路“刘霞线路”到4路“拥军示范线路” 通过企业品牌线路引领 马鞍山公

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新闻记者胡晓华通讯员夏秋芬王鹏从2路“刘霞线路”到4路“军队示范线路”，通过企业品牌的引领和服务的提升，鞍山市公交集团以满足市民美好旅游的诉求为目标，开展了一系列公交服务企业品牌的创立活动，共5个

据悉，该市公交集团现有48条线路，其中两条“刘霞线路”(朱然文化公园-东方明珠)是该集团最先推出的企业品牌线路。 这条线路的30名司机将爱心撒在车厢里，设置小药箱、服务袋、读书角等，不断完善平民措施。 利用组织线路骨干为劳动模范创新职工办公室和刘霞线路志愿者服务队伍的中小学生积极提供社会实践场所的休息时间开展“进入鞍山素食公益馆”等各种特色服务活动，从车厢向社会拓展爱心。

4路“推军示范路线”(鞍山东站——万家花园)是该集团公布的另一条企业品牌路线。 这条线路经过鞍山军区分、武警鞍山市支队、市花山消防救援大队等车站，沿线军事单位最多。 挑选退役军人司机担任线路领队，在军区分门口公交车站冠以“鞍山军区分”，沿线站牌增设“军队保卫示范线路”标志等措施，打出了流经4条“军队保卫示范线路”的国防教育推进阵地和该市双抱工作成果的亮片。

公交6路(站—观光公交站)司机中，党、团员、入党积极分子占30%以上，该集团以6路打为“党员示范路线”，在服务乘客过程中，发挥了党、团员的先锋模范和积极领导作用。

14条线路(威龙企业——金瑞新城)经由该市多家医院、商业区、超市等，老年乘客客流相对较多。 该集团将第14街定为“敬老文明路线”，线路司机在服务过程中重视“敬老”的中华民族脱颖而出之前就已经流传开来。 小组编纂了《敬老文明示范线推进手册》，配合本辖区交警大队进入社区，为老年人乘坐公交车观察一些事项，说明交通安全知识“送到家里”。

20路(首个水务-开发区管委会)是连接市区和开发区的长线路，承担着开发区公司员工上班出行的重任，早晚高峰运输压力较大。 这条线路的全体司机以充满活力的工作状态和良好的职业道德素养为广大市民提供安全、舒适、方便、准确的高质量服务。 目前，这条线路有11辆线路星星组、16名星星司机，他们正在努力按照“星星”标准将20路建成“三星共创示范路线”。

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