“中信银行马鞍山分行 全力支持公司复工复产”

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冠新肺炎疫情暴发以来，中信银行鞍山分行积极响应市委市政府和上级的政策号召，在继续做好疫情防控工作的基础上，积极负责工作，发挥金融支持功能，全力做好公司再生产金融服务。

迅速行动，响应政策号召，降低公司融资价格。 中信银行鞍山分行以疫情防控为命令，以提高服务为宗旨，积极清理辖区疫情防控要点公司名单，有效对接，积极推行人民银行贴息优惠政策，将加班点报告公司贷款和票据投诉，截至目前，共报告2.4亿元防疫贷款。 2月20日，中信银行鞍山分行在中国人民银行鞍山市中心分行再贴现优惠政策的大力支持下，以落地再贴现1057万元，成功为公司提供了低价资金保障。

自主服务，承担公司责任，发放首批专项贷款。 2月12日，中信银行鞍山分行赴郑蒲港新区调查疫情防控金融指控。 郑蒲港新区赴武汉人员众多，在鞍山疫情防控重点区，了解购买大量防疫用品、建立临时安置点等情况，有资金紧急诉求。 本行及时与上级联系，第一时间进行授信资料收集，第二天完成授信报告，凭信用证审核绿色通道，最快完成审批，多部门合作推广，成功发放5000万元防疫专项贷款。

迅速应对，开通绿色通道，解开公司的燃眉之急。 春节假期延长期间，该行接到顾客关于侨汇的投诉，得知顾客年前在港口持有价值120万美元的废纸原材料，受春节假期和疫情的影响，支付进度持续延长，境外发货人不断催促。 该行组织精干人员，第一时间向客户表示该行开辟了绿色通道，为用户提供上门服务，获取汇款相关资料，最终及时汇款。 高效、高质量的服务得到了顾客的高度赞扬。

在特殊时期，服务不会停止。 中信银行鞍山分行难以与公司共克，积极承担社会责任，努力提高服务质量，为疫情防控和公司再生产贡献力量。

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