“畅通涉违信访渠道 维护群众合法权益 访市委副秘书长，市信访局党组书记、

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违反信访渠道维护群众合法权益

――访问市委副秘书长、市信访局党组书记、局长王胜亮

记者季晨辰通讯员郭红

“发展中的城镇建设专项治理攻坚行动，是贯彻依法治国的重大举措，是鞍山市房地产行业依法治乱的必然要求，也是维护群众合法权益、回应群众呼声的实际行动。 信访部门要统一思想认识，聚焦主业主责任，以更现实的做法、更扎实的工作，化解混乱，坚决战胜长期战，为推进经济转型升级和社会管理升级营造和谐稳定的社会环境。 ”。 市委副秘书长、市信访局党组书记、局长王胜亮日前在接受采访时表示。

领导认真贯彻。 城市特殊管理攻坚行动时间紧、任务重，市信访局成立专案组，第一时间组建市、区(园区)二级城市特殊管理攻坚行动信访与稳定救助工作人员小组，市级由一把手担任组长，花山区、雨山区、经济开发区和慈湖高新区。 由区级管理负责人主导负责，政法、民政、公安、城管和信访等部门选派业务骨干参加，形成统一协调、上下级联动、部门合作、新闻共享的组织体系。

完善的机制促进执行。 市信访局结合前期制定的城镇违规建设专项治理攻坚行动信访稳定工作方案，建立了矛盾纠纷排除机制、来访若干事项接受机制、会商研究安排机制、要点信访若干事项监管机制等。 根据“属地管理”和“谁主管，谁负责”，基本上指导区(小区)开展城镇违法建设类矛盾纠纷的排查解决工作，对要点组、要点人员进行拆解研究判断和协调安排，发放属地和责任单位 特别重视违法建设行业工作人员登记簿的建立，逐一转发、报送、监督所有非法建设管理行业信访的几个事项，“三位一体解决”，即需求合理的处理问题所在，需求合理的思想教育所在，生活困难的援助所在，行为违法的法律解决

总督逮捕并执行。 市信访局畅通信访渠道，加大查处力度，根据违法建设行业相关信访工作，根据轻重缓急，确定责任单位和处理时限。 对信访工作中不负责任、业务不端、侵害信访人权益，群众反映强烈，以及处理不及时、不规范要点的若干事项，给专职人员安排特别责任，开展跟踪审计。 此外，信访部门积极配合有关部门，做好违法行为控制、救助和诱惑工作的推进，切实维护群众合法权益，确保城镇违法专业管理攻坚行动平稳有序。

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