“工商银行马鞍山分行: 荣获市第六届“文明领域”称号”

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工商银行鞍山分行:

获得了市第六届“文明领域”称号

5月22日，在全市第六届文明领域(系统)文明窗口、服务标兵表彰会议上，工商银行鞍山分行获得市第六届“文明领域”称号，工商银行鞍山团结广场支行营业部获得“文明窗口”称号，工商银行鞍山康乐路支行庄艺荣获得“服务标兵”称号。

近年来，工商银行鞍山分行不断优化服务环境、规范窗口服务、优化服务流程、提高服务性能，整体服务水平逐年提高。 通过创建“文明领域”，进一步提高窗口领域的文明素养，展示窗口领域的新形象，为鞍山市全国文明城市建设做出贡献。 此次授权是，该行将与自身实际更紧密地结合，不断探索文明建设长效管理机制，更深入扎实地开展创业活动，继续加强服务管理，完善服务环境，提高服务效率，并为志愿者服务 以“服务社会、服务快速发展，服务员工”为宗旨，提升了整体服务质量，树立了良好的社会形象，促进了自身利益的实现。

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