“马鞍山市文旅局全力打造文明有序景区环境 紧盯问题短板 精准施策发力”

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文旅局全力营造文明秩序景区环境

紧紧盯着问题的短板精确地采取对策

本报讯(记者谈恒成通讯员张伟)为了全面推进文明建设，确保景区建设工作无死角，连日来，市文旅局紧盯问题短板，采取精确措施，全力营造文明有序的景区环境。

对比部分景区游客服务中心不足、垃圾桶不足、无障碍设置不达标等问题，市文旅局对表格进行了短板排查，认真分析原因，建立整改登记簿，逐项进行整改。 截至目前，已新建旅游厕所37处，升级完整游客服务中心31处，新增垃圾桶270余个，补充禁烟标志160余个，改建母婴室6个，较为有效地完善了景区整体形象。 并结合“四不二直”和“体检仪式”暗访判断机制，对景区的环境秩序、公共设施、公共服务、公益推广和文明旅游等进行文案工作并展开审计。 截至目前，已出动文化旅游执法人员350多人，审计整改问题20多人，有问题限期整改。

进一步提高景区服务水平，市文旅局还印发《鞍山市文旅志愿者管理办法》，积极推进文旅志愿者服务规范化、制度化，并利用多种平台做“文明健康，你我”的公益广告和社会主义 截至目前，全市甲级景区、爱国主义教育基地和公共文化场馆等地设立了35个“志愿者服务站”，招募了400多名文旅志愿者为游客提供咨询、停车指导和特殊群体协助等志愿者服务。 并通过微信、微博等自媒体平台发布文明旅游推广稿件60余篇，向游客、市民发行“文明旅游、安全旅游”公益推广襟翼7000余部。

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