“Kika Tech（新美互通）：让世界信息表达起来更简单”

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kika每年都要参加美国世界移动大会。 (资料图像)

kika是皇家马德里俱乐部定制的键盘。 (资料图像)

在kika企业中，国际化要素到处可见。 工作人员可以在这个积木墙上自由创作。 经济日报记者熊丽摄

敲击kika、kika、键盘的声音一响起，信息表现就展开。 你想说什么？ 用什么表现？ 这是愉快的交流吗？ 在移动互联时代，当交流通过屏幕，跨越文化时，人与人的信息表达似乎简单而复杂。

kika tech (新美互通)想做的是通过技术创新，以输入法为切入点，让人们更自由地表达心中所想，更轻松地表达世界的信息。 拥有这个初心，上线三年多来，kika输入法成功“输入”了140多个国家和地区，支持170多种语言。

输出的不仅仅是输入法

作为聚焦移动网络的出海企业，kika输出的不仅是输入法，也是新一代中国创业企业的野心和梦想

年4月，胡新勇与周立共同创立了kika tech。 那时，胡新勇刚辞去杭州斯凯网络副总裁一职，几个月前，他带领斯凯登陆纳斯达克，成为中国第一家在美国上市的移动网络企业。

“不安分”是胡新勇评价自己，吃饭喜欢换不同的餐厅，工作也总是想尝试很多。 这次，他想自己创业。 正好，负责创新工厂豌豆荚项目技术的大咖周立也刚辞职。 “我们很快就合作了，他负责技术，我负责运营。 ”胡新勇说

做高端智能手机，做海外市场，是胡新勇和周立的联合评价。 胡新勇认为，随着经济全球化的发展，地球变得越来越平了。 “从一开始，我们的目标就是成为全球企业。 ”。 胡新勇表示:“我赌高端智能手机越来越普及，性能越来越优化，网速越来越快，价格越来越便宜。 我们认为这个过程是不可逆的。 我们也在打赌。 复制品首先从美国流行。 ”

为什么要把市场放在国外？ 据胡新勇介绍，中国有13亿多人口，而世界总人口为75亿，这意味着80%以上的受众群体在海外。 “当时，我们预计三年内至少有一半以上的客户来自海外。 事实上，短短一年，我们的大部分客户都来自海外。 ”。 胡新勇笑了笑，回头一看，那时的估计还是保守的。

创业从来没有在笑中流泪过。 虽然决定了方向，但是具体制作什么样的产品，经历了痛苦和漫长的摸索。 从年到年的三年间，kika尝试了70多种产品，有照片、复印、贺卡、音视频等工具，省电宝等高端智能手机辅助产品也上市了，其中很多产品在美国市场表现出色。 但是，胡新勇认识到，这些产品即使被客户高频打开，也无法自我表现。

“我认为我们制作的这些产品都与人的信息表达有关，能否将这些功能综合起来，使表达更加丰富和个性化呢？ ”胡新勇说，人类总是追求利用某种媒体来表达自己的想法和感情。 最初在洞穴的墙上画画，然后制作象形复制品，后来发明了造纸术和印刷术，计算机和互联网带来了信息轰炸和信息表达方法的变革。 但是，由于缺乏恰当的语境，如果只依赖文案，互联网上的交流往往无法准确传达，被曲解。 不同地区的民族之间由于语言文化的差异而无法顺利地进行交流。 可以说人与人的信息表达的诉求远远没有得到满足。

胡新勇表示，尤其在欧美国家，由于输入键盘本身由英语构成，以前输入法的创新诉求并不迫切，但现在日常需要。

年6月，经过半年的研发，kika输入法正式上线。 除了常规的拷贝输入外，kika还具有数千个表情、大量照片贴纸、视频和音频视频等元素，支持自定义外观主题和视频搜索等功能。 客户安装后，可以通过邮件、邮件和各种社会交流软件进行多媒体输入。

凭借人无我、有兴趣的优势，kika输入法迅速在社会交流互联网上实现了口碑传播。 从第一位客人到第一百万位客人，花了半年时间。 从100万到1000万，又花了半年。

胡新勇给美国硅谷留下了深刻的印象，美国企业很少自我限制，就像诞生了一样，是一家天然的国际化企业。 “我的总部在硅谷，但我的市场在全世界。 ’胡新勇说，每次去硅谷，对企业的梦想都会更大。 美国会议室、日本会议室、印度会议室……记者在kika企业看到，各主要国家的项目组拥有专用会议室，视频会议很容易。 目前，kika输入法已进入140多个国家和地区，客户总数超过4亿，月达6000万，年被谷歌政府授予“顶级开发者”称号，年、年连续两年被谷歌授予“最佳app”

“一针冲天”，据东方弘道创始合伙人李晓光介绍，互联网产品需要聚焦后，再依赖其进行扩张。 年末，kika获得弘道资本投资4500万次，也是弘道三期基金投资最多的项目。 “我们投了第一名。 当时整个盘子也只有2亿8千万元，按规定各项不得超过15%。 现在说明了。 我们当时没有错。 ”。 李晓光说。

年2月，kika从伯乐纵横与天神的交流ceo朱鹮那里获得了2亿元的B轮融资。 仅5个月后，猎豹再次获得投资2.2亿元b+轮融资，融资后估值达到18.18亿元。

一切都是为客户着想

无论是面向濒危语言的专用输入法键盘的开发，还是与好莱坞电影等顶级ip的跨境合作，都是为了给客户提供更好的体验

年，俄罗斯巴什基尔族语言专家主动发现了kika，希望共同开发巴什基尔语专用的移动输入法键盘。 由于这种多语言只被采用了约150万人，当地人只能用俄语键盘进行网络输入，交流不顺畅。

“我们不擅长他们的民族语言，但是很有技术啊”胡新勇说，在那里双方组成了虚拟项目组，对方提供了语言素材，kika进行了开发。 经过最近一个月的研发和熟悉，kika推出了世界上第一个拥有表情符号、滑行键盘的巴什基尔语移动输入法。 现在，这个键盘成了巴西基尔族大部分人采用的第三方键盘。

“世界上有7000多种语言，但由于无法输出到高端智能手机的键盘上，这些语言随着高端智能手机的普及而逐渐消失。 ”胡新勇说:“我们有责任在网络语境下更好地表达语言。 没有一部分语言。 我们有那个。 已经有的语言，我们会把它表现得更丰富。 ’现在，kika输入法可以支持全球170多种语言。

从商业价值来看，这需要时间，而且为多语言客户开发专用键盘很辛苦，您觉得划算吗？ 胡新勇回答说:“满足顾客的诉求，是我们的存在价值。” 我们做的事情是为了处理客户的痛处。 另外，欧美有很多移民国家，双语种的混合输入很普遍，如果擅长多种语言，可以大大扩大我们的声誉和影响。”

客户诉求、客户体验是胡新勇经常提到的词。 胡新勇告诉记者，kika输入法的顾客以年轻人为主，他们想用输入法表现生活的侧面。

近两年来，kika在跨境合作方面工作频繁。 年，kika与瓦伦西亚、皇家马德里、巴塞罗那等欧洲顶级足球俱乐部合作，客户可以下载球队特定的输入法app，也可以在kika输入法中直接采用球队的主题皮肤和球星贴纸。 此前，kika与美国20世纪福克斯电影公司合作，为奇幻片《斯佩小姐的奇幻城》制作了电影专用键盘。

“我们的核心是构建文化生态，为客户提供越来越多样化的选择和更高质量的体验。 ”。 胡新勇说，目前，kika形成了北京和硅谷的双总部，在英国、印度、俄罗斯等国家和地区设有办公室，“我们还希望每个国家都能逐一深耕，将来至少能落地100个国家，这里

ai改变人的信息表达方法

kika希望通过人工智能的手段改变人的信息表达方法，让输入法理解人的诉求。 关于业务的变化，将来会实现的吧。

年，牛津词典首次向笑中流泪的emoji表情符号颁发了年度词汇。

kika每年都用行动大数据分析全世界客户的表情符号。 以年为例，我们发现在分解中每天采用kika输入法20次以上的客户占了近7成。 打开50~100次的高粘度客户超过一半，9.5%的客户每天采用1小时以上。 客户每天发送的表情量在3100万以上。

输入法“碰撞”文化的话，会越来越感兴趣的发现。 在kika输入法的10个主要国家中，笑中含泪的表情居海外9个国家之首。 美国客户是唯一经常采用100分表情的群体，法国客户喜爱的10种表情中，有6种与爱有关。

kika需要做的是正确评价表情符号背后不同的文化和情感。 胡新勇表示，输入法的本质是处理“输出”，即表达和信息表达的问题。 人类的信息表达有三个维度，分别是诉求表达、新闻共享、情感表达，但目前的机器人远远不足以满足后者。

年7月，kika自主开发的深度学习ai引擎上线，全面支持20种主要语言。 胡新勇自信地表示，kika拥有最好的智能引擎和滑行输入技术，最好的高阶词推荐系统，可以使信息表达在快速、全面、准确等方面得到大幅提升。

记者在胡新勇对下手机说“i wanna go to america (我想去美国)”后，看到画面上准确地显示了这篇文章。 如果手指不离开键盘，滑动输入单词，系统可以自动进行“声音表情转换”，推荐相应的视频。

首席技术官姚从磊表示，人工智能包括数据、技术和场景三个要素，没有数据，没有场景，更别说人工智能了。 多场景、高频率次、大数据是手机输入法的优点，可以成为利用人工智能的完美突破点。

姚磊表示，目前kika在人工智能的研发上主要集中在三个方面。 首先是输入法引擎，通过客户输入的单词和键码序列，预测下一个可能输入的单词，提高拷贝输入的正确性和表现力。 然后，通过分析上下文，拷贝推荐引擎可以准确预测客户想要发送的表情、视频等多媒体拷贝。 最后是语音对话引擎。 kika目前实现了95%以上的语音识别精度，不仅可以将语音转换为拷贝，还可以直接用语音表达编辑的意图。 未来，语音输入将超越文案，成为主流的信息表达形式。

胡新勇告诉记者，“为了不刻意强调现在谁是互联网企业，未来五年，所有企业都会成为ai企业。”kika正在加大对机器人、汽车、智能家居等尖端技术的研发力度，在越来越多的场景中向顾客提供更好的智能。

在kika的200多名员工中，研发设计师的比例达到75%以上，多来自微软、谷歌、诺基亚、百度等国内外知名企业。 在北京的办公室，外国员工的比例达到了20%左右。 据悉，kika还与美国密歇根大学、伊利诺伊大学香槟分校、加州大学圣地亚哥分校等大学的顶级实验室合作建立了科学研究中心。

“对我们这样全球化的企业来说，在与世界上最好的企业的竞争中，投资技术也不为过。 ”。 胡新勇说，kika的梦想是将来能服务世界一半以上的人口。

对于商业变化，胡新勇不着急。 他认为，顾客多、声誉好、技术强、商业模式在某一时刻自然会出现。 对此，投资者李晓光表示赞同。 “许多人觉得难以改变，但我们喜欢输入法能积累大量数据，深入了解客户的习性。 大数据越积累，壁垒也就越高。” 李晓光比如说，现在就像积累原材料一样，等有了提取原矿黄金的能力，这就是未来的机会。

企业家的话

●人的梦想最重要，我会改变世界，使信息表达更简单。 信息表达的职业生涯可能会改变，但梦想是第一位的

●作为新一代企业家，应该拥有国际化思维。 中国在许多方面都有先进的技术，如果能够与当地文化深入融合，很多新一代的世界领先企业将会诞生吧

●创业总是笑着流泪。 创业过程中一定会遇到各种困难和挑战。 就像人生病一样，公司也会生病。 认识这个规律，用平常心看，保持乐观的心态

(经济日报中国经济网记者熊丽)

(责任:王潎鹏)