“用奶奶手机玩游戏 8岁小学生充值近2万元 博望法院帮助全额追回”

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用奶奶的手机玩游戏

8岁的小学生充值近2万元

博望法院帮助全额回收

博望区一名8岁的小学生在网上上课时，用奶奶的手机下载了游戏软件，之后向这个游戏账户充值了近2万元。 孩子的家人被发现后，要求开发游戏的企业退款，但是谈判没有达成一致。 5月初，在博望区人民法院的调解下，双方达成协议，当事人的损失全部追回。

家博望区某镇的邵某今年8岁，受新型冠状肺炎疫情影响，推迟开学，学生们在家上网。 2月下旬，邵氏利用在家上网的机会，在祖母的手机上下载了游戏软件，并向游戏账户充值了19909.25元购买了游戏道具。 邵某的父亲在发现后，向这家游戏企业提供了客服和电话信息表达，但信息表达没有结果，向博望法院投诉。 博望区法院接到案件后展开诉前调解，最终督促双方当事人签订调解协议，该企业全额退还19909.25元充值款项。

记者慕继平通讯员程小兵徐智玲

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