“雅培奶粉再爆丑闻”

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雅培喜康力奶粉发现了半个避孕套

中国经济网综合报道(记者张欣瑜) 3月15日报道，住在杭州萧山靖江大街的李先生进入本报信息热线，他给女儿奶粉时，意外发现了一大块塑料异物，用勺子仔细一看，发现有一半避孕套。

记者采访时，孩子的白脸上出现了许多红色的疹子。 据李先生说，女儿以前没有这个症状，前几天开始出红疹。 “一开始我以为是冻伤，直到3月12日，给女儿喂奶粉的时候发现了这个避孕套，怀疑和奶粉有关。”

雅培售后服务:酱汁没问题。 我只是想换一箱奶粉

奶粉收据显示，该奶粉于2月29日在义盛路773号绿康奶粉店购买，奶粉为400克雅培金装幼儿喜康力箱，生产日期为年3月13日，有效期为2年。 内包装上产品批号齐全。 店内负责人表示，李先生购买的这款雅培乳粉是从杭州经销商进货的。 “来源没有任何问题。 ”

3日1日，小李开封后开始给女儿吃，3月12日发现避孕套，停止采用。 据李先生称，女儿从来没有这样的症状，但从3月3日开始出现腹泻，脸上出现红疹。 他怀疑奶粉和被污染有关。 “更可怕的是，发现的异物是避孕套的一半，万一使用，后果不堪设想。 ”。 随后，他拨打了包装外雅培企业的售后服务热线。

3月14日，接到投诉后，雅培企业杭州售后服务工作人员赶到现场，确认包装有异物，但工作人员表示，详细情况仍需进一步调查。

15日，在李先生家中，记者致电雅培企业杭州售后热线，员工表示:“我不理解为什么这么大的避孕套会出现在奶粉盒中，以前从没发生过类似的事情。 避孕套的来源也无法验证，但我想换奶粉。 ”。 另外，该工作人员说，关于孩子的病是否是服用奶粉引起的，有必要向家人进行更详细的说明。

雅培回应:除非对同一批次的产品另有投诉，否则不可能有异物进入。

东方网3月18日电据雅培方面答复称，这种情况不可能发生。 “雅培使用极其严格的生产技术和工艺控制，防止异物进入奶粉，所以在制造过程中异物不会进入产品。 ”一位雅培企业的员工对记者说:“我们的奶粉是在特殊设计的罐间进行细筛和罐的。 奶粉罐呈倒立状态，所有生产线都有防护，防止异物进入产品。 另外，奶粉在每个生产阶段都经过多次检查，明确没有异物混入。 ”

“雅培先生一直重视产品的质量和安全。 我们认真对待所有顾客的咨询。 到目前为止，对同一产品没有其他投诉。 ’那位员工说。

雅培奶粉中异物频繁出现

事1 :雅培金装喜康宝奶粉惊讶于黑污染物呼叫不是有异物

年2月11日，一位网友在时空网络论坛上发布主题为“奶粉屋食”、“雅培金装喜康宝奶粉出现超恶心黑色污染物”的文章。

前几天给三个月大的女儿喂了奶粉，因为惊人的发现，在新开封的雅培金装喜康宝一段奶粉中发现了超恶心黑污染物。

打电话给雅培客服时，客服说产品不是有异物，不承认错误，不退货也不更换，只是出于爱，再送了一箱奶粉，雅培的产品是通过国家检查后上市的，所以他们的产品没有问题。

事2 :雅培奶粉目前严重的鱼腥企业拖着投诉

年3月初，居住在四川成都的李先生投诉海峡食品安全的全网，称购买的雅培一级奶粉有严重的鱼腥味，同时颜色暗淡。

据李先生说，刚打开奶粉就闻到很重的鱼腥味，颜色看起来很暗。 当时觉得没什么大问题，小李就给宝宝吃了勺子，后来越想越不对劲。 奶粉里怎么会有这么难闻的气味呢？ 这样的奶粉没有什么影响吗？ 李先生拨打雅培企业的电话，要求公司进行合理的说明和退货。

接到李先生投诉后，值班人员希望立即与雅培制药有限企业联系，公司及时与客户联系解决。 没想到几天过去了，李先生说雅培企业的谁都没联系她，反而解决了。 此后，值班多次联系雅培企业了解解决进展，希望该企业认真处理客户投诉，但雅培客服始终以“专家已解决”为由搪塞，不采取任何行动。

据杭州网报道，杭州市的客户田在吃了含有鱼腥味的雅培奶粉后呕吐过。

近年来，雅培多次被曝光质量问题

雅培奶粉事件1-奶粉惊现虫尸

时间: 2009年12月25日

杀伤指数:★★★

2009年12月25日，在圣诞节这个特殊的时间，雅皮士的日子不好过。 宝鸡杨女士在宝商美佳超市为8个月大的孙女购买了新加坡产的雅培进口奶粉，回家打开外箱，杨先生突然发现奶粉内包装袋上有死虫子，形状和玉米粒大小一样，还有大虫子的尸体包装箱， 随后，杨先生通过媒体渠道投诉……

第二天，杨先生随记者来到宝商美佳超市投诉。 问题是有名的“雅培喜康宝(金装)婴儿奶粉”。 面对杨先生的投诉，一位工作人员说，这些商品进入才一个月，虫子的尸体却干成了标本的形状，这一定是从制造商那里拿来的，和超市关系不大。

但是，在家美佳超市负责食品销售的李先生表示，对这件事，超市非常重视，计划立即冻结雅培奶粉的销售，将这种奶粉从架子上清理掉。 她说奶粉是2009年5月25日生产的，质量绝对没问题。 关于宝美佳超市雅培乳粉包装上有虫子，相比之下，阿尼认为，新加坡制造商不会出现这种问题，虫子可能是在超市销售环节进来的。 相反，阿尼退回给客户，当场退给杨先生货款91.20元，还了有虫子的奶粉。

之后，杨女对雅培奶粉信心下跌，她说她以前很信任进口奶粉。 没想到这次购买的从新加坡进口的雅培公司的奶粉里，虫子的尸体会附着在包装袋上。 超市现在将新加坡的雅培奶粉全部存档，交给工商行政部门调查。

与超市良好的道歉态度形成了鲜明的应对，雅培奶粉代理商解决这件事的态度非常差。 雅培乳粉惊现虫尸事件被媒体报道后，雅培乳粉代理商不仅不重视，还不断威胁客户。 我知道宝鸡家的美佳超市也多次向顾客道歉和赔偿。 但是，作为新加坡雅培奶粉，中国代理商不仅没有道歉，反而从广州给受害者打电话进行威胁，不让媒体反映情况。

对于虫子的尸体问题，雅培一直采取太极拳拒绝解释的方针。 但是，无论虫子如何潜入奶粉，雅培的信用受到了打击，这是不争的事实。 其实，雅皮士遭遇“奶粉有毒”的危机已经不是第一次了。 近年来，雅培奶粉事故频发，含有08年有名的三聚氰胺当然也是他们不可缺少的。

雅培乳粉事件2——三聚氰胺大风暴

时间: 2008年11月

杀伤指数:★★★★★

时间还是2008年，这次是有名的三聚氰胺的事情，雅培乳粉再次落马。 在那场风暴中美国主要企业品牌奶粉雅培、雀巢、美赞臣检测出了三聚氰胺。

美国食品药品管理局( FDA )于2008年11月25日公布了这一消息。 食品药品管理局的官员表示，在美国奶粉中检测出的三聚氰胺含量非常低，仍然可以安全饮用，产品很可能在加工和包装过程中接触到了三聚氰胺。 据美国媒体报道，美国另一家企业品牌的婴幼儿奶粉样品检测出了接近三聚氰胺的化学物质唾液酸。 另外，美国主要奶粉制造商也明确表示，在自己生产的奶粉中检测出了微量的三聚氰胺。 这三家奶粉制造商分别是雅培、雀巢、美赞臣，产量占美国奶粉的九成以上。 专家指出，奶粉在生产过程中可能被污染了。

当时，含三聚氰胺的奶粉感染了中国成千上万的儿童，造成数人死亡，顾客一听到三聚氰胺的名词就十分毛骨悚然。 为了确保顾客的信心，08年9月，美国食品药品管理局主张美国没有含三聚氰胺的食品。 但是，这件事的公开就像倾听了自己的脸一样。

雅培奶粉情况3——奶粉被氧化

时间: 2008年6月初

杀伤指数:★★

时移至2008年6月7日，雅培企业宣布在全球范围内召回两批婴儿奶粉。 因为产品出厂时没有密封，罐子里的奶粉被氧化了。 氧化的奶粉一般会变味，吃了这些氧化的奶粉后婴儿会出现反胃、呕吐、腹泻等症状。

幸运的是，氧化奶粉没能赶上在中国的销售，被召回，中国顾客活了下来。

根据当时美国食品药品管理局发布的信息公报，被召回的产品为400克罐装的calciloxd奶粉，被召回产品的批号为39973rb和47239rb6。 calciloxd奶粉是一种低钙不含维生素d的含铁婴儿奶粉，是为高血钙症(血液中钙含量过高)的婴幼儿配制的。 雅培企业表示，calciloxd奶粉是一种低钙、不含维生素d的含铁婴儿奶粉，是为患有高血压钙症(血液中钙含量过高)的婴幼儿配制的。

这次可以说是雅培在奶粉事故后纠错最及时的一次。 可惜在最新的“虫尸事件”中，雅培没有勇气承认错误。

雅培奶粉的事4 -奶粉被污染了

时间: 2002年7月初

杀伤指数:★★★★

2002年7月初，丹麦乳制品企业在每半年一次的设备检修中发现，一条管道上的机械润滑油比正常情况多消耗了0.5升左右。 由于未能检测出具体原因，该公司立即向丹麦国家农牧业部门报告，要求在这半年内回收该生产线生产的奶粉。 其中，雅培拉下水。

这家企业叫做arinco，在西方很有名。 因为雅培、多美滋等多家国际企业品牌的奶粉由这家企业负责生产。

7月12日，将回收的奶粉拆解后，丹麦驻各国大使馆向世界通报，丹麦videbak的arinco企业2002年1月3日至6月28日生产的1100吨奶粉，含有细铁质微粒0.50~0.75升

污染的原因是生产线上的零部件松动，共有0.5升左右的润滑油泄漏到1110吨奶粉中，在这1110吨产品中，雅培乳粉占有一席之地。 但是，当初的事情雅培还不是最惨的，7批培乐1婴儿奶粉和培乐2婴幼儿奶粉所占比例很大。

当时，记者也采访了美国雅培中国总部市场营销部长吕先生，卢经理说:“我对这件事感到遗憾，但现在想说的是，雅培是对自己的产品绝对负责的企业。 卢总经理尽管没有透露雅培和丹麦的arinco企业在这次事件中遭受了多少损失。 但是，很多涉外经济记者知道，海外工厂通常购买质量保险，这样做工厂有损失，但基本上是保险企业出钱。

但是，雅培奶粉的经济损失仍然是不可避免的，当时国内很重视雅培奶粉的污染。 濮阳信息港发布了《中国市场全面禁售污染奶粉严格禁售》通稿，中央电视台《信息半小时》以“培乐奶粉查处的两种奶粉不能吃”为题进行了报道。

经过这样的事情，原本在城市约占奶制品销售额60-70%的进口奶粉卖不出去，销售额不到原来的60%。

雅培在29年内召回了12次

根据某婴儿食品召回记录，雅培从1982-年间共召回12次产品。 其中影响最大的属年因受影响奶粉中有甲虫残骸和甲虫蛋而被召回，但此次召回的为雅培similac系列奶粉，各规格和配方共计113，361，078件。 该系列奶粉召回水平为ⅱ级，婴儿食用后胃肠不适，婴儿可能拒绝进食。

其余11次召回记录分别如下:

2007年，雅培召回similac系列(特殊护理型)早产儿速溶配方乳【(每盎司含24卡路里)、2盎司瓶装5000箱】。 召回原因:铁不足。 如果采用一个月以上，就有可能引起贫血症。

2006年，雅培召回了similac高级和alimentum系列的32盎司瓶装速溶奶。 (包括出院套餐，共计alimentum系列100，000瓶和Similac高级系列200，000瓶)，召回原因:包装问题导致维生素c缺乏。 客户投诉配方牛奶是黑色的。 吃2~4周以上，婴儿有可能出现维生素c缺乏症。

2005年，雅培用similacadvance系列含铁配方奶粉( 12.9盎司罐) 6罐一箱的包装送到零售店。 共计: 82986罐。 批号: 20307rb )，召回理由:产品包括刚性聚氯乙烯，畅销全国。

2000年，雅培开发出重新包装的婴儿配方奶(爱美奶粉和浓缩剂； 含有铁和低铁的similac奶粉和浓缩剂； 含有neosure奶粉、低铁和铁的enfamil奶粉； enfamil无乳糖奶粉、prosobee豆粉； nutramigen奶粉2000-3000箱。 召回理由:这些婴儿奶粉被印有错误商标的纸箱重新包装。 2000年4月25日以来，所有这些改造错误标的配方奶都通过批发商统一流通。

1999年，雅培召回爱美即食配方豆汁【32盎司金属罐，17821箱( 106926罐)】。 召回原因:罐头质量粗糙有缺陷，导致后期招聘中的污染。

1997年，雅培召回配方豆浆粉( 104箱，每箱6罐)，召回原因:未达到标注的肌醇含量。 产品配方最初用于英国销售，不要求添加肌醇。

1993年，雅培召回喜康素孕妇和哺乳期妇女营养奶粉( 850罐，加拿大和香港地区销售)，召回原因:生产环境可能感染沙门氏菌。

1993年，雅培召回配方豆浆粉(含铁、浓缩液13盎司罐)。 召回原因:产品被放入内膜剥离的罐中。

1989年，雅培召回雅培pm60/40奶粉( 16盎司金属罐，低铁婴儿奶粉)，召回原因:缺乏维生素d，下面的标签中应该含有维生素k。

1985年，雅培召回5%葡萄糖水( 4盎司瓶)。 召回原因:由于瓶颈破碎，产品中含有玻璃屑。

1984年，雅培召回含铁配方奶粉( 13盎司罐)，召回原因:由于过度加工，产品凝固，变为褐色，不适合食用。 (来源的亲贝网)

关于雅弗:

雅培企业于1888年在美国芝加哥由雅培医生创办，目前雅培企业已成为医药和营养产品多样性的世界500强企业。 1995年，雅培在北京和上海设立办事处，正式进入中国，之后在广州和深圳增设了办事处。 1998年成立上海雅培药物有限企业，2000年通过gmp认证，2006年二期药品制剂厂正式投入生产。

目前雅培企业在中国上市的主要产品有:小安素、易使宁、活宁、喜康素、喜康力、高质量恩美力、克拉仙、益菲佳、诺美亭、悦复隆、喜康宝、思美泰、维他灵、百年康健、力苏、海兰赛、得通等

据报道，雅培企业第七次在全球和北美道琼斯可持续快速发展指数年9月8日公布年度排名，成为道琼斯可持续快速发展指数名单的一员。 这意味着雅培连续7年进入全球2500家最大企业中的前300家。

据悉，除连续7年进入道琼斯可持续快速发展指数外，雅培近日还被《员工母亲》杂志评选为100家“最佳公司”。 是科学杂志选出的年度“生物制药领域最高公司的雇主”的前20位。

(责任:佟晓群)